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Chez Nicholson Boutique, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.nicholsonboutique.com.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations de livraison et facturation : Adresse postale, code postal, ville, pays
  • Informations de paiement : Détails de la carte de crédit (traitées directement par nos processeurs de paiement), historique des transactions
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées, durée de visite
  • Préférences : Choix linguistiques, préférences de produits (pour les clients réguliers de nos équipements sportifs haut de gamme)

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées dans le but de :

  • Traiter vos commandes de vêtements et accessoires sportifs (coupe-vents, doudounes, polaires, etc.)
  • Fournir un service clientèle personnalisé adapté aux besoins des sportifs exigeants
  • Améliorer votre expérience sur notre boutique en ligne premium
  • Envoyer des communications marketing pertinentes (uniquement avec votre consentement)
  • Assurer la sécurité de nos transactions conformément à nos standards haut de gamme
  • Répondre aux obligations légales

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, MasterCard, PayPal, JCB) pour finaliser votre achat d’équipements sportifs
  • Exigences légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
  • Partenaires commerciaux : Uniquement sous forme anonymisée pour l’analyse du marché du sport haut de gamme

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses adaptées à notre clientèle internationale exigeante :

  • Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions
  • Protocoles 3D Secure (Verified by Visa, MasterCard SecureCode)
  • Stockage limité des données sur des serveurs sécurisés en Europe
  • Suppression des données de paiement après traitement complet
  • Audits réguliers de sécurité conformément aux normes PCI DSS

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la rectification des informations inexactes
  • Demander l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
  • Restreindre le traitement de vos données
  • Vous opposer au traitement pour le marketing direct
  • Demander la portabilité de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez notre service dédié à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

  • Fonctionnalité de base (panier d’achat, connexion)
  • Analyse d’audience (Google Analytics) adaptée à notre clientèle internationale
  • Publicité ciblée sur les réseaux sociaux (pour les amateurs de sport haut de gamme)

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles si vous désactivez les cookies essentiels.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements législatifs ou nos pratiques. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec une nouvelle date de révision.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

Nicholson Boutique
57 Cité d’Aleth, Rennes, FR 31142
Email : [email protected]

Cette politique s’applique à tous les clients de Nicholson Boutique, sauf indication contraire pour certaines régions (Asie et quelques zones reculées non desservies).